Formation en Centre d'appel
Secteur : Communication |
Diplôme : Certificat |
Type : Initial
Description
Débutant ou avec expérience souhaitant consolider ses bases?
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Conseiller Client
Manager/Responsable d'Equipe
Chargé de Qualité, mise en place d'une démarche qualité, sensibilisation à la norme NF EN 15838 / règles certification norme NF Service 345
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